
Google Checkout是Google于今年六月推出的在线支付系统,是除广告外少数几个收费服务中的一个。尽管Google声称其不是与Paypal相竟争的产品,但又有谁会相信呢?其刚推出不久,Ebay的封杀就说明了这一起点。Paypal推出多年,行业领先地位不是那么容易就能撼动的。Checkout作为后来者,要想吸引用户,迅速扩大市场分额,价格是一把利器。
同信用卡购物类似,Paypal对每笔交易向商家收取2.9%的费用,对月交易额超过3000美元的商家还要每笔交易加收30美分。而Checkout的标准是2%和20美分并且Adwods用户还可以免去那20美分的费用。这显然对商家很有吸引力,因为费用的减少意味着成本的降低。这还不够,同淘宝依靠免费策略击败易趣一样Google也扛起了免费的大旗。趁年末北美圣诞购物黄金期,11月Checkout宣布免除所有费用至年底。免费的诱惑自然是巨大的,相信这让Checkout市场分额有了不小的提升。12月6日宣布免费政策延长至07年12月31日,看来是要和Paypal竟争到底了。
由于费用是向商家收取,显然短期免费策略能迅速让Checkout支付得到广大商家支持,并受其欢迎,从而实现迅速推广。但对于消费者而言,如果价格一致,使用Paypal付款和用Checkout没什么区别,所以无法吸引消费者改用Checkout。
而长期免费则可以让商家出于竞争,降低对通过Checkout支付的消费者的价格,从而让消费者获利。也许不久商家就会针对Paypal支付和Checkout支付给出两个不同的价格,这样使用Checkout支付商家可以给出更低的价格获得竞争优势,而消费者可以以更低的价格购买商品,皆大欢喜,这样才会真正大幅度提升Checkout市场分额。
但免费是把双刃剑,国内B2B市场的现状就说明了这一点,新入者以免费获得优势,领先者被迫免费,结果谁都无法收费。
2006-12-9 14:24:45